ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1.1. Настоящая политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая Политика действует в отношении следующих категорий субъектов персональных данных, которые обрабатывает Оператор:
— пользователи Сайта Оператора, желающие приобрести услуги Оператора;
— клиенты Оператора, которые приобрели билеты на мероприятие Оператора;
- контрагенты (партнеры) Оператора, являющиеся участниками мероприятия Оператора и иные контрагенты;
— пользователи Сайта Оператора, которые зарегистрировались в личном кабинете, в том числе те, кто не приобрел услуги Оператора.
1.3. Основные понятия, используемые в Политике:
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Оператор персональных данных (Оператор) — Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Фестивали и Форумы» ОГРН: 1 267 700 010 038, ИНН: 9 725 200 370, КПП:772 501 001, дата постановки на учёт 20.01.2026 г., самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и (или) осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;
Сайт — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и расположенной по адресу https://gefforum.com/ и на его поддоменах, а также в личном кабинете http://lk.gefforum.com/ и на его поддоменах.
Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.4. Основные права и обязанности Оператора.
1.4.1. Оператор имеет право:
·самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
·поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;
·в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
1.4.2. Оператор обязан:
·организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
·отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
·сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (далее — «Роскомнадзор») по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса.

1.5. Основные права Субъектов персональных данных. 
1.5.1. Субъект персональных данных имеет право:
·получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются Субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим Субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
·требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
·обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
·в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора 112@gefforum.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
1.5.2. Субъект персональных данных может реализовать права по получению информации, касающейся обработки его персональных данных, а также права по уточнению его персональных данных, их блокированию или уничтожению, обратившись к Оператору с соответствующим запросом по электронной почте 112@gefforum.com. Запрос должен быть оформлен с соблюдением требований статьи 7.1. настоящей Политики.

1.5.3. Субъект персональных данных имеет право:
·предоставить Оператору достоверную информацию о персональных данных, необходимую для обработки персональных данных Оператором. 
·обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
1.6. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.
1.7. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и локальных актов Оператора в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и на основе следующих принципов:
· законности и справедливой основы;
· ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
· недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
· недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
· обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
· соответствия содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
· недопущения обработки избыточных персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
· обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
· уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:
· Конституция Российской Федерации;
· Гражданский Кодекс Российской Федерации;
· Налоговый кодекс Российской Федерации;
· Федеральный закон от 6 декабря 2011 г. № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»;
· иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.
3.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:
· договоры, заключаемые с Субъектом персональных данных;
· согласие Субъекта персональных данных на обработку персональных данных.

4.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
4.2. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в настоящем разделе. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
4.3. В соответствии с настоящей Политикой Оператор может обрабатывать персональные данные, принадлежащих следующим категориям Субъектов персональных данных:
— пользователи Сайта Оператора, желающие приобрести услуги Оператора;
— клиенты Оператора, которые приобрели билеты на мероприятие Оператора;
— контрагенты (партнеры) Оператора, являющиеся участниками мероприятия Оператора и иные контрагенты;
— пользователи Сайта Оператора, которые зарегистрировались в личном кабинете, в том числе те, кто не приобрел услуги Оператора.
4.4. Оператор обрабатывает персональные данные Субъектов персональных данных, указанных в пункте 4.3, для следующих целей:
4.4.1. Обеспечение соблюдения налогового и иного законодательства РФ. 
4.4.2. Ведение бухгалтерского и кадрового учета.
4.4.3. Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора.
4.4.4. Идентификация пользователя на сайте для приобретения услуг Оператора.
4.4.5. Установление обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, информации о состоянии оформленных услуг.
4.4.6. Предоставление эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем.
4.4.7. Предоставление информации об услугах и ценах на услуги Оператора, новостной рассылки при наличии согласия.
4.4.8. Публикация отзывов об продуктах/услугах Оператора,  а также размещение фото и видеоматериалов на сайте и в социальных сетях Оператора.
4.4.9. Сбор статистики и аналитика посещения Сайта.

4.5. В целях, предусмотренных пунктами 4.4.1 — 4.4.3, Оператор обрабатывает следующие персональные данные: 
— Фамилия, имя, отчество.
— Контактный телефон.
— Адрес электронной почты.
— Страна
— Город
— Год рождения.
— Месяц рождения. 
— Дата рождения.
— Адрес регистрации.
— ИНН.
— Данные документа, удостоверяющего личность.
— Номер расчетного счета.
— Пол.
— Должность.
— Ник в Telegram.

4.6. В целях, предусмотренных пунктами 4.4.4 — 4.4.8, Оператор обрабатывает следующие персональные данные: 
— Фамилия, имя, отчество. 
— Контактный телефон. 
— Адрес электронной почты.
— Ник в Telegram.
— Город.

— Изображение.

4.7. В целях, предусмотренных пунктом 4.4.9, Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
— Файлы «cookies».
На Сайте может происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (файлы «cookies») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика), за который Оператор ответственности не несет.
4.8. Обработка Оператором биометрических персональных данных (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) не осуществляется.
4.9. Обработка Оператором специальных категорий персональных данных не осуществляется.
4.10. Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных контрагентов (физических лиц) с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям.
4.11. Перечень действий по обработке персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), удаление, уничтожение.
4.12. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия контрагента, а также в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
4.13. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
4.14. Внутри страны Оператор может передавать персональные данные в указанных в настоящем разделе целях следующим третьим лицам: 
— АО «ТИЛЬДА ПАБЛИШИНГ» (ИНН 97 070 414 490), адрес: 107 031, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Тверской, ул. Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1 (обработка персональных данных осуществляется данным лицом на основании Пользовательского соглашения с сетью дата-центров АО «Селектел», адреса: г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, д. 21; г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, д. 19; г. Москва, ул. Берзарина, д. 36, стр. 3, г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 69, Ленинградская область, пос. Невская Дубровка, ул. Советская, д. 1);
— Yandex Cloud (ИНН 7 736 207 543), адрес: Москва Город, Льва Толстого Улица, дом 16 (ЦОД расположен по адресам: Владимирская Область, Владимир Город, Энергетик Микрорайон, Поисковая Улица, дом 1, корп.2; Рязанская Область, Сасово Город, Пушкина Улица, дом 21; Калужская Область, Калуга Город, 1-й Автомобильный Проезд, дом 8, Московская область, г. Мытищи, ул. Силикатная, д. 19);
— ООО "Датапро" (адреса дата-центров: г. Москва, ул. Авиамоторная, дом 69; г. Москва, улица Рябиновая, дом 53, строение 4); 
— ООО "ИКСЕЛЕРЕЙТ" (адрес дата-центра: г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 33Г);
— Nord (DataLine) — г. Москва, Коровинское шоссе, 41, АО «Корп Софт» (ИНН 7 743 813 810);
— М8 (LinxDatacenter) — г. Москва, ул. 8 марта, 14, АО «Корп Софт» (ИНН 7 743 813 810).

5.1. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5.2. Лица, передавшие Оператору сведения о другом Субъекте персональных данных, в том числе через Сайт, не имея при этом согласия субъекта, чьи персональные данные были переданы, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.3. Оператор обрабатывает персональные данные и осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить Субъекта персональных данных, в течение 3 (трех) лет с момента дачи согласия на обработку персональных данных, достижения целей обработки персональных данных либо до истечения указанного срока в случае отзыва субъектом персональных данных своего согласия на обработку персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Субъект персональных данных.
5.4. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению в случае:
· достижения срока обработки персональных данных;
· достижения целей обработки персональных данных;
· утраты необходимости в достижении целей обработки персональных данных;
· получения отзыва согласия на обработку персональных данных.

6.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
· определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
· принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
· назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
· создает необходимые условия для работы с персональными данными;
· организует учет документов, содержащих персональные данные;
· организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
· хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним.

7.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в части 7 статьи 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором Субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса Субъекта персональных данных или его представителя. В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим Субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
7.1.1. Запрос должен содержать:
· номер основного документа, удостоверяющего личность Субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
· сведения, подтверждающие участие Субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
· подпись Субъекта персональных данных или его представителя.
7.1.2. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.1.3. Если в обращении (запросе) Субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
7.1.4. Право Субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с частью 8 статьи 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ Субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
7.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении Субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому Субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Субъекта персональных данных или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных Субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение 7 (семи) рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
7.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) Субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому Субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
7.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
· иное не предусмотрено договором, стороной которого является Субъект персональных данных;
· оператор не вправе осуществлять обработку без согласия Субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
· иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и Субъектом персональных данных.

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Оператором и Субъектом персональных данных обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. Претензия может быть направлена по электронной почте.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения ООО «Фестивали и Форумы».

РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА:
Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Фестивали и Форумы»
Сокращенное наименование: ООО «ФиФ»
ОГРН: 1267700010038/ИНН: 9725200370/ КПП:772501001
Юр./почт. адрес: 115191, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ДАНИЛОВСКИЙ, УЛ 2-Я РОЩИНСКАЯ, Д. 1 , ПОМЕЩ. 1Н.
Банковские реквизиты: 
Наименование: ПАО Сбербанк БИК: 044525225 
Корсчёт: 30101810400000000225
Расчётный счёт: 40702810538720033923
Генеральный директор: Сергиенко Руслан Вячеславович